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Allgemeine Geschäftsbedingungen von phosie.com!
1. Allgemeines
Für sämtliche Geschäfte zwischen dem Kunden und dem Unternehmer Hermann Possegger (phosie.com) gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur dann wirksam, wenn sie von phosie.com ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.
Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende oder diese ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr im Sinn und Zweck nach am nächsten kommt zu ersetzen.
2. Datenschutz
Phosie.com speichert die persönlichen Daten des Kunden zur Vertragsabwicklung. Nur in unmittelbarer Zusammenarbeit der Agentur mit Dritten (wie z.B. Domainbetreibern) werden die Daten des Kunden in seinem Einverständnis weitergeleitet. Die Kundendaten werden ansonsten nicht verwendet, weitergegeben oder an Dritte verkauft.
3. Inhalte
Der Auftraggeber ist allein für die Inhalte seiner Website verantwortlich. Er garantiert, dass durch seine Präsenz im Internet weder Rechte Dritter (Urheber-, Namen-, Markenschutzrechte oder sonstiges…) verletzt werden. Der Kunde verpflichtet sich keine sittenwidrigen Inhalte zu veröffentlichen. Rassistische Anmerkungen, Gewalt- und Kriegsverherrlichungen sind zu unterlassen. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Inhalte seiner Website frei von Rechten Dritter sind. Er stellt phosie.com von eventuellen Ansprüchen Dritter vollständig frei.
phosie.com übernimmt keine Haftung für die Inhalte externer Links. Hierfür sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
4. Vertragsabschluss
Angebote von phosie.com sind grundsätzlich 30 Tage gültig. In einem Erstgespräch wird auf den Kunden individuell eingegangen und das Ausmaß der Leistung besprochen. Nach unserer Angebotserstellung tritt der Auftrag durch eine schriftliche Auftragsbestätigung in Kraft.
5. Preisgestaltung
Unsere Preise werden je nach zu leistendem Arbeitsaufwand vorauskalkuliert und dem Kunden in dem vorhin erwähnten Angebotsschreiben mitgeteilt. phosie.com ist es gestattet, bei Vertragsabschluss Vorschüsse in der Höhe von 30% des zu leistenden Entgelts zu verlangen. Durch diese Vorschusszahlung erklärt sich der Kunde mit der Projektabwicklung einverstanden. Alle Hermann Possegger darüber hinaus wachsenden Barauslagen, die über den üblichen Geschäftsbetrieb hinausgehen (z.B. für anfallende Versandkosten, von uns angefertigte Fotografien, Botendienste, Übersetzungen werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.
Falls die tatsächlichen Kosten im Laufe des Projektes um mehr als 20% ansteigen würden, wäre der Kunde davon in Kenntnis zu setzten. Daraufhin hat der Kunde innerhalb von drei Tagen zu widersprechen, oder kostengünstigere Alternativen zu nennen; ansonsten gilt die Preiserhöhung als akzeptiert.
Arbeiten, die aus welchen Gründen auch immer nicht zur Ausführung gelangen, sind vom Kunden angemessen zu vergebühren. Diese Vergebührung beläuft sich auf 30 % des geleisteten Auftrages. Durch die Bezahlung dieser Vergebührung erwirbt der Kunde an diesen Arbeiten keinerlei Rechte. Er ist verpflichtet nicht ausgeführte Konzepte, Entwürfe… unverzüglich Hermann Possegger zurückzustellen.
6. Auftragsbearbeitung & Termine
Phosie.com ist bemüht jeden Auftrag für seinen Kunden mit größtmöglicher Sorgfalt auszuführen. Phosie.com ist äußerst bestrebt, die vereinbarten Termine einzuhalten. Wird die Terminfrist überschritten, so steht phosie.com ein gesetzlicher Rahmen von 14 Tagen zur Verfügung. Innerhalb dieser Nachfrist muss der Auftrag erledigt werden. Nach dieser Frist können die Mahnschreiben an phosie.com gerichtet werden. Phosie.com ist nur bei einem Terminverzug, der über die 14 Tage der Nachfrist geht, zur Leistung von Schadenersatz verpflichtet. Wenn ein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit besteht. Unvorhersehbare Ereignisse (Naturkatastrophen, Transportsperren bzw. sonstige Umstände), die nicht innerhalb der Einflussmöglichkeit von phosie.com liegen, entbinden phosie.com von der Einhaltung des vereinbarten Liefertermins. Es kommt zu einer Neuvereinbarung des Liefertermins.
7. Zahlung
Die Rechnungen vom phosie.com sind prompt netto Kassa ohne jeden Abzug ab Rechnungsdatum fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Bei verspäteter Zahlung gelten Verzugszinsen in der Höhe von derzeit 12 % p.a. als vereinbart. Die Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von phosie.com.
8. Genehmigung
Alle Leistungen von phosie.com (die Anfertigung eines Layouts, Erstellung der Website, Text, Slogans, Übersetzungen) muss der Kunde überprüfen und innerhalb von drei Tagen wieder freigeben. Wird diese Zeitspanne nicht eingehalten, gelten die Leistungen als vom Kunden genehmigt.
Es ist die Aufgabe des Kunden die Leistungen von phosie.com auf rechtliche, vor allem kennzeichen- und wettbewerbsrechtliche Zulässigkeit zu überprüfen. Nur auf schriftlichen Wunsch hin veranlasst phosie.com eine externe rechtliche Prüfung. Die Kosten dafür werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt.
9. Kennzeichnung
phosie.com ist berechtigt, auf allen Werbemitteln & bei Werbemaßnahmen des Kunden seine Urheberschaft (z.B. powered by phosie.com) hinzuweisen. Dem Kunden stehen dafür keinerlei Entgelte zu.
10. Urheberschutz
Die von phosie.com erbrachten Leistungen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erwirbt durch die vollständige Bezahlung sämtlicher Leistungen lediglich die Nutzungsrechte an diesen urheberrechtlichen Werken. Von phosie.com gefertigte Arbeiten, Vorarbeiten und Entwürfe dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von phosie.com nicht verändert werden.
Sollten Nutzungsrechte an Dritte übertragen werden, so bedarf es der Zustimmung von phosie.com. Dafür bedarf es einer schriftlichen Vereinbarung.
11. Präsentation
Erhält phosie.com nach der Präsentation keinen Auftrag, so bleiben alle Leistungen von phosie.com (z.B. Präsentationsunterlagen und deren Inhalt) Eigentum von phosie.com. Der Kunde ist in keinster Weise dazu berechtigt, diese in irgendeiner Form zu verwenden. Die Unterlagen sind unverzüglich phosie.com zu übergeben oder zurückzusenden.
In das Projekt eingebrachte Ideen und Konzepte der Agentur, die letztlich nicht ihre Anwendung in dem gestalteten Werbemittel finden, können von der Agentur anderwärtig verwendet werden.
Präsentationsunterlagen und sonstiges Werbematerial kann nur unter ausdrücklicher Zustimmung von phosie.com an Dritte weitergegeben werden.
12. Rücktrittsrecht
Der Kunde hat das Recht, mittels eingeschriebenen Briefs vom betreffenden Auftrag zurückzutreten, wenn ein alleiniges Verschulden oder rechtswidriges Handeln des Auftragnehmers vorliegt.
Liegt ein alleiniges Verschulden des Auftragnehmers bei einem Lieferverzug vor, so ist der Kunde berechtigt, durch einen eingeschriebenen Brief vom Auftrag zurückzutreten. Dies gilt nur, wenn die angemessene Nachfrist (6. Punkt Auftragsbearbeitung und Termine) eingehalten wurde, und innerhalb dieser, die Leistung in wesentlichem Ausmaß nicht erbracht wurde.
Höhere Gewalt, Arbeitskonflikte, Naturkatastrophen… entbinden den Auftragnehmer von der Lieferverpflichtung und gestatten ihm eine Neuaufsetzung der vereinbarten Lieferzeit.
Eine Stornierung ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers möglich. Ist der Auftragnehmer mit einem Storno einverstanden, so hat er das Recht, eine Stornogebühr in der Höhe von 20% des noch nicht abgerechneten Auftragswertes des Gesamtprojektes zu verrechnen.
13. Kündigungsfrist
Unbefristete Hosting-Verträge können vom Kunden mittels eingeschriebenen Briefs jeweils zum 1. eines Monats gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate.
14. Gewährleistung und Schadenersatz
Für die zur Bearbeitung überlassenen Unterlagen des Kunden übernimmt phosie.com keinerlei Haftung.
Reklamationen sind innerhalb von drei Tagen nach Leistung durch phosie.com schriftlich geltend zu machen und zu begründen. Sind die Reklamationen berechtigt, so ist Phosie.com äußerst bemüht diese Mängel zu beheben. Der Kunde erwirbt dabei jedoch nur das Recht auf Verbesserung der Leistung durch die Agentur.
Bei gerechtfertigter Mängelrüge werden die Mängel in angemessener Frist behoben. Dabei ermöglicht der Auftraggeber dem Auftragnehmer alle zur Untersuchung der Mängelbehebung erforderlichen Maßnahmen.
Die Beweislastumkehr gemäß § 294 ABGB ist ausgeschlossen, das Vorliegen des Mangels im Übergabezeitpunkt ist vom Auftraggeber zu beweisen. Schadenersatzansprüche des Kunden, insbesondere wegen Verzugs, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluß, mangelhafter oder unvollständiger Leistung, Mängelfolgeschäden oder wegen unerlaubter Handlungen sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Agentur beruhen.
15. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Sitz von der Firma phosie.com. Als Gerichtsstand für alle sich unmittelbar zwischen der Agentur phosie.com und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten wird das Bezirksgericht in Spittal an der Drau, Bundesland Kärnten, vereinbart.
16. Änderungen
Änderungen oder event. Ergänzungen der AGBs von phosie.com sind vorbehalten. Kunden werden in einem solchen Fall innerhalb der darauffolgenden 3 Tage schriftlich von uns kontaktiert und darauf aufmerksam gemacht. |